Mi ha rifatto il bagno e messo la doccia nuova.Tutto bellissimo e lavoro svolto benissimo.Sono molto soddisfatta del suo lavoro.

Esperienza negativa con l’impresa edile Gorga Group di Paganico. Purtroppo abbiamo fatto una scelta sbagliata affidando i lavori di ristrutturazione del nostro bagno (circa 3 mq) alla Gorga Group. Il contratto prevedeva un tempo di esecuzione tra i 5 e i 10 giorni lavorativi, ma l’installazione degli ultimi tre sanitari è stata completata con due mesi di ritardo. La qualità del lavoro è stata pessima: le piastrelle sono state posate male e risultano storte e incurvate, il water sospeso è stato montato troppo in alto, e alcuni sanitari installati non corrispondono a quelli scelti da me (probabilmente sono stati sostituiti con modelli più economici). La finitura non è stata eseguita, e al termine dei lavori non è stata fatta alcuna pulizia. La stuccatura è apparsa approssimativa, fatta in modo superficiale, come da mani inesperte. Sin dal primo giorno ho avuto brutte impressioni. Mi è stato detto: “Non prendere l’ansia, il lavoro procede bene”, ma era evidente il contrario. Gli operai extracomunitari sembravano poco formati, privi di dispositivi di protezione individuale (DPI) e non davano segni di professionalità. Nonostante le numerose discussioni e l’intervento di mio figlio (che mi ha dato pienamente ragione), non sono riuscito a ottenere né un rimborso né uno sconto, neanche simbolico. Alla fine ho deciso di chiudere tutto e pagare per liberarmi della situazione. Mi sento profondamente deluso: ho la sensazione che abbiano approfittato della mia condizione di disabilità e delle mie difficoltà con la lingua. Ho detto chiaramente al responsabile: “Non siete adatti a questo lavoro e non sapete comunicare con rispetto”. Sconsiglio vivamente questa impresa. È stata un’esperienza vergognosa. Ho aggiunto la foto delle piastrelle: non sono irregolari, è proprio così che vengono prodotte. Inoltre, per il wc sospeso la distanza del bullone da terra deve essere di 33 cm; in questo caso è di 41 cm, quindi non conforme alla scheda tecnica.Mi ricordo che una volta ho discusso per un lavoro fatto male e non volevo pagare la rata; lui mi ha accusato dicendo che avrebbe chiamato il suo avvocato.Non credo tu abbia sufficiente esperienza o anzianità, e non c’è stato un vero dialogo con i clienti, ho pagato un sacco di soldi e il lavoro è stato pietoso. Tutto qui, grazie. Rieccoci,oltre ai problemi già segnalati, ho riscontrato ulteriori gravi difetti: pavimento non posato correttamente (instabile e rumoroso), soffione doccia allentato e pericoloso, stuccatura ammuffita per la terza volta (materiali scadenti) e lavabo fuori piano e instabile. Ho quindi incaricato un’altra ditta per il rifacimento completo: sono emerse ulteriori criticità, tra cui il piatto doccia installato in modo errato (vuoto sotto e fissato con schiuma), motivo per cui si muoveva durante l’uso. Inoltre, il materiale installato è in plastica economica, diverso da quanto mi aspettavo, considerato anche l’elevato costo dei lavori. Durante la rimozione delle piastrelle è emerso che non era stato eseguito l’intonaco, causando superfici storte: evidente segno di lavori eseguiti al risparmio, a fronte di una spesa per me rilevante. Inoltre, non mi sono stati indicati i bonifici necessari per usufruire delle detrazioni fiscali per ristrutturazione (art. 16-bis). Allego ulteriori foto (piatto doccia e rimozione piastrelle), che evidenziano un risultato complessivamente inaccettabile.

Fin dal primo incontro per fare la valutazione del preventivo Michele mi ha trasmesso fiducia e non si è smentito a lavori fatti. Abbiamo tolto la vasca e messo la doccia. È stato preciso e ha rispettato tutto quello che avevamo concordato. Molto disponibile. Grazie ancora Michele.

Sono la figlia di Anna (la compagna di Sergio). Ho visionato circa 50 foto e video relativi ai lavori di ristrutturazione del bagno eseguiti da Gorga Group e, purtroppo, la mia impressione generale è stata negativa. Comprendo appieno la frustrazione di Sergio, e ha fatto bene, insieme a mia madre, a lasciare una recensione. Non capisco come Gorga Group non abbia ascoltato le richieste di Sergio, considerando che è lui a pagare. Non capisco perché siano stati utilizzati materiali sanitari diversi e più economici rispetto a quelli mostrati nelle foto del preventivo. Le critiche espresse da Sergio e da mia madre corrispondono esattamente a ciò che ho visto personalmente. Allego anche due foto del lavabo: nella foto 1, ci si aspettava un lavabo con troppopieno, mentre quello consegnato (foto 2) ha una forma completamente diversa, non ha troppopieno ed è realizzato in ceramica di qualità inferiore. Sergio ha già ingaggiato un'altra impresa edile e ha dovuto rifare completamente il lavoro. Gli operai hanno ascoltato attentamente le sue richieste e il risultato finale lo ha pienamente soddisfatto. Purtroppo, però, ha dovuto pagare due volte. Infine, una domanda per il Gruppo Gorga: dichiarate di avere "esperienza e attività dal 2011". Alla luce della mia esperienza, questo mi lascia perplesso. Una vera vergogna